なぜ?と質問する人は嫌われる!?
こんばんわ。メンタリストのsatoshiです。
昨日営業回りで頑張ったので、ごほうびに2時間くらいゲームしてたのですが、結局頭の中に仕事のことが浮かび全然集中出来ませんでした。
明日も営業回り頑張ります。
さて今日は「なぜ?と質問する人は嫌われる!?」です。
詳しく解説していきます。
基本的にどんな言い方をしても「なぜ」が入ると否定的に聞こえる
あなたは質問するときに、
「なぜ○○なの?」と質問してはないでしょうか。
あなたがそういう気持ちで聞いていないにしろ、相手にはどうしても否定的なニュアンスに聞こえてしまいます。
例えばあなたが企画書を書いたとします。
そして上司に報告したら
「なぜこの企画なんだ?」と聞かれたら
え、、、だめなのかな?と思いますよね。
敬語にしても同じです。
「なぜこのプランなんでしょう」
「なぜこの費用なんですか?」
否定的に聞こえますよね?
なぜ?という言葉には、
「俺はそう思わないけど理由を聞かせてもらおうじゃないか」
という気持ちが含まれているため、否定的に聞こえるのです。
質問の仕方を変えるだけであなたの印象は変わる
この「なぜ?」という言葉を使わないだけで、あなたの印象はぐっと変わるはずです。
「なぜこの企画なんだ?」ではなく、
「この企画を実行するメリットはなにかな?」とか、
「なぜこのプランなんだ?」ではなく、
「このプランの実用性を教えてくれないか?」などの質問に変えると部下や同僚も自分の意見を言え、あなたのアドバイスもすんなり受け入れるでしょう。
部下が上司に質問するときも同じです。
部下から頼られない、好かれない人は「なぜ」を無意識に使ってしまっているのかもしれません。
「なぜ?」をやめて、頼られる上司になりましょう。
こころの休憩所 代表 satoshi